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臨渭區農村信用合作聯社 移動金融服務車開到百姓家門口

來源:愛臨渭 發布時間:2023-06-20 09:53

(通訊員: 蔡妮)連日來,臨渭區農村信用合作聯社在“三夏”生產旺季,將移動金融服務車開到下邽、交斜、藺店、河西、故市等各鄉鎮,開啟全天候金融服務到家門口模式,切實解決當地農民收糧食、瓜果銷售資金結算、貸款發放及收回、電子支付渠道開通、老年人群和特殊人群存取款、掛失補開、社保繳費、密碼解鎖、銀行卡激活等各類金融服務。

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移動金融服務車是臨渭區農村信用合作聯社推出的集“柜面服務+自助設備+電子銀行+智能服務+流動服務”五位一體的金融服務。該車由駕駛艙、押運艙、柜員艙和客戶平臺四部分組成,通過強大的無線數據通訊、計算機組網、數字多場景攝錄監控、遠程監控及防彈防爆等技術,配置了供電、柜員業務、自助柜員、多媒體影音和大型LED屏幕顯示以及升降等多個系統,可為客戶提供20余項業務柜面服務,客戶經理也可隨車辦理農戶建檔、線上貸款發放等多項業務,可以充分實現智能化、人性化、多樣化的金融服務,真正成為老百姓“家門口的銀行”。

在進村服務過程中,醒目的LED大屏幕結合多媒體影音系統,“帥氣”的外觀顏值吸引廣大群眾駐足,“魔力”的語音視頻播放讓老年人圍觀,金融、法律、征信、存款保險、防范非法集資和電信詐騙等金融知識的滾動播放,使普惠金融知識宣傳更具針對性、廣泛性和精準性,讓金融知識走進千家萬戶。

移動金融服務車的投入使用,有效解決了老年人群、特殊人群上門服務的人力成本和時間成本,同時針對突發事件、節假日、農忙時節、學校開學、重大活動等特殊應用場景可提供全流程“一站式”服務,實現業務全覆蓋和緊急保障不中斷,同時也高效解決了物理網點服務半徑延伸不夠、普惠金融覆蓋面不廣的問題。

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半個月來,移動金融服務車共為基層客戶辦理各項業務累計400多筆,累計服務客戶700余人次。移動金融服務車在交斜鎮交斜村部服務的時候,恰逢農戶建檔工作如火如荼地開展,移動金融服務車前人頭攢動,好不熱鬧。一名50歲出頭的大叔幽默地說:“信用社的工作人員熱情周到,科技也越來越發達了,把‘銀行’都開到家門口,給咱辦這些零碎業務,要點贊!要點贊!”

農村信用社因農而生,因農而興。移動金融服務車這一創新服務,標志著臨渭區農村信用合作聯社深耕細作普惠金融市場、農村金融市場并不斷走深走實。

下一步,臨渭區農村信用合作聯社將牢牢堅守“扎根三農、服務縣域”的主陣地,依托金融科技賦能,持續發揮移動金融服務車在特殊場景、基層業務推廣宣傳等方面的作用,延伸物理網點服務半徑,推動普惠金融服務下沉,積極致力于鄉村金融空白點銀行服務,真正打通金融服務“最后一公里”,全力打造老百姓家門口的“四心銀行”。

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